Köpvillkor

Juridiskt namn

Frej Bildelar AB
Org.nr: 559249-8728
Frejgatan 49
113 49 Stockholm
Sverige
Telefon: 08-313030
E-post: info@frejbildelar.se

Priserna

Samtliga priser är angivna i svenska kronor och inkluderar 25 % moms. I kundvagnen ser du totalpris inklusive moms och frakt.

Vi reserverar oss för eventuella prisändringar p.g.a. ändrad moms, stora valutaförändringar, inköpsprisändringar samt eventuella publiceringsfel. Fraktkostnad enligt gällande prislista tillkommer. Vi skickar vanligtvis med PostNord. Vid felaktiga prisuppgifter (t.ex. 0 kr / 1 kr) eller prisändring från leverantör kan vi annullera ordern.

Utbytespris

Några av våra produkter kan beställas som utbytes.

Beställning och leverans

• Webbutik: www.frejbildelar.se eller www.bildelsbasen.se
• E-post: info@frejbildelar.se
• Telefon: 08-313030

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd.

Alla falskbeställningar spåras och polisanmäls.

Leverans: Vi skickar vanligtvis varor med PostNord.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att beställningen bekräftats och betalningen mottagits, om inget annat anges vid beställning.

Vid beställningsvaror eller varor som inte finns i lager kan leveranstiden vara längre. I sådana fall kontaktar vi dig med information om beräknad leveranstid.

Förseningar kan förekomma vid hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader (inkl. moms):

Efter överenskommelse går det bra att avhämta varor på Frejgatan 49, Stockholm.

Outlösta paket

Betalning

• Kortbetalning på internet (Visa, MasterCard)
• Förskottsbetalning – BG 363-9481 eller Swish 123 323 3079 (ange namn + ordernr/reg.nr)
• Postförskott – tillkommer 120 kr

När debiteras betalningen?

Vid kortbetalning debiteras beloppet i samband med att beställningen genomförs i webbutiken. Vid förskottsbetalning behandlas ordern efter att betalningen mottagits. Vid postförskott sker betalning vid uthämtning av försändelsen.

Transportskador

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, anmäl omedelbart till PostNord/transportören. Om de inte tar skadeansvar, kontakta oss. Spara emballaget för eventuell reklamation. Dolt fel anmäls inom 3 dagar från mottagandet.

Ångerrätt och retur

Enligt distansavtalslagen har konsument rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar. Vid retur av hela ordern återbetalas beloppet du betalat. Varan måste vara oanvänd. Om varan inte returneras i ursprungligt skick kan kostnader för återställning debiteras.

Beställningsvaror (speciellt hemtagna artiklar) återtas ej. Returpaket får inte skickas mot postförskott/efterkrav. Vid kontant återbetalning/retur – uppge alltid bankkontonummer.

Returadress

Alla returer ska skickas till följande adress (efter kontakt och godkännande):

Frej Bildelar AB
Frejgatan 49
113 49 Stockholm
Sverige

Garanti och reklamation

Enligt köplagen och konsumentköplagen. Vi lämnar 1 års garanti från inköpsdatum vid normal användning. Varje försändelse kontrolleras innan den skickas.

Om varan är skadad eller felexpedierad vid ankomst åtgärdar vi felet utan kostnad. Kontakta alltid oss innan reklamation skickas.

Vid fel i material eller tillverkning reparerar vi varan eller skickar en ny. Köparen står för returfrakten om varan är felfri.

Garantianspråk gäller inte:

• om varan inte undersökts och jämförts med den gamla delen
• på slitagedelar (t.ex. kol)
• om varan monterats felaktigt / ej fackmannamässigt
• om ingrepp gjorts på felaktig vara utan vårt medgivande
• om varan inte är fullbetald (utbytes, ev. stomavgift)

Vi accepterar inte kostnader för:

• montering/demontering av felaktig vara
• reparation på annan verkstad
• följdkostnader orsakade av felaktig vara
• produktionsbortfall eller maskinstillestånd

Frej Bildelar AB tar ansvar för varor sålda under namnet Frej Bildelar (enskild firma jan 2008 – april 2020).

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Frej Bildelar 2008 – (senaste ändring 2025-05-03)